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Reglas claras, trámites simples y un gobierno que trabaja para ti.
La Mejora Regulatoria es la política pública mediante la cual el Municipio de Tijuana revisa, simplifica y moderniza sus normas, trámites y servicios, con el objetivo de que funcionen a favor de las personas y no como obstáculos.
Menos trámites, menos costos
Eliminamos requisitos innecesarios y reducimos tiempos de respuesta para que gestionar ante el gobierno sea más rápido y económico.
Desarrollo económico
Generamos certeza jurídica para facilitar la inversión, el emprendimiento y el crecimiento de Tijuana.
Gobierno digital y transparente
Digitalizamos procesos y publicamos información clara para que la ciudadanía pueda dar seguimiento a sus trámites y exigir cuentas.
Accesibilidad e inclusión
Aseguramos que las regulaciones y servicios sean comprensibles y equitativos para todas las personas.
La Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, en sus artículos 1, 2 y 6, establece que las autoridades federales, estatales y municipales deben simplificar los trámites, eliminar requisitos innecesarios y ofrecer servicios más claros, rápidos y digitales para la ciudadanía.
Esta Ley busca que los trámites sean más fáciles de realizar, más transparentes y accesibles para todas las personas.
En este sentido, el Municipio de Tijuana trabaja para cumplir con estas disposiciones, implementando acciones que mejoran y simplifican los trámites y servicios que se brindan a la comunidad, las cuales se describen en este sitio.
El Consejo reúne a representantes del gobierno, la iniciativa privada, la academia y la sociedad civil para supervisar y orientar la política de Mejora Regulatoria del Municipio.
Conoce la estructura, integración y atribuciones del Consejo.
Accede a los videos, actas, acuerdos y documentos generados en las sesiones del Consejo.
El Catálogo Municipal concentra toda la información oficial sobre regulaciones, trámites, servicios, inspecciones y mecanismos de atención ciudadana, garantizando transparencia y certeza jurídica.
El Municipio cuenta con instrumentos para planificar, evaluar y mejorar sus regulaciones de forma continua:
Conoce las propuestas de creación, modificación o eliminación de regulaciones vigentes.
Accede a las acciones programadas para simplificar y digitalizar trámites (publicación semestral).
Es la gestión que realizas ante el Municipio para obtener una licencia, permiso, autorización o cumplir una obligación establecida en una norma.
Es una actividad que realiza el Municipio para atender una necesidad de la población, como orientación, atención ciudadana o prestación de servicios públicos.
Puedes consultar los requisitos oficiales en el Registro Municipal de Trámites y Servicios (REMUTYS) en https://remutys.agenciadigitaltj.gob.mx/. Conforme a la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, las dependencias solo pueden solicitar los requisitos que estén publicados en este registro.
Este trámite puede estar en distintas etapas digitales: si es Nivel 1, puedes ver su información en internet, pero aún tienes que ir en persona. Si es Nivel 2, puedes bajar el formato desde tu celular o computadora y llevarlo a nuestras oficinas. Si es Nivel 3, puedes empezar tu trámite desde casa, pero en algún momento tendrás que venir a nuestras oficinas. Y si es Nivel 4, ¡todo es en línea! Tu solicitud, tu pago y tu seguimiento, sin filas, sin traslados y desde donde tú quieras.
La Ley Nacional impulsa la digitalización progresiva de los trámites. Sin embargo, deben mantenerse opciones presenciales para garantizar accesibilidad e inclusión.
Puedes participar cuando el Municipio publique consultas públicas sobre nuevas regulaciones o simplificación de trámites, conforme a la Ley Nacional.